職場でのハラスメントに関する読者アンケートでは、パワハラに遭ったことがある人は70％以上、セクハラに遭ったことがある人は56％に上りました。特集第3回では、この結果やアンケートでのコメントを踏まえ、企業のコンプライアンスやリスクマネジメントを専門とし、企業内のハラスメント防止体制の構築や運用への助言を行っている弁護士の五味祐子さんにハラスメントの被害者になったときの対応法について聞いていきます。

【セクハラ・パワハラ・マタハラをなくす 特集 】
（1）　7割がパワハラ被害経験　セクハラは３割「相談せず」
（2）　被害者は無関心にも傷つく　周囲ができることは？
（3）　ハラスメント証拠なくてもまず相談　弁護士に聞く　←今回はココ
（4）　ハラスメント放置は経営にもリスク　企業の取り組み
（5）　「親から子へのハラスメント」も根っこは同じ

　「職場でのセクハラ・パワハラに関するアンケート」（2018/7/3～7/31実施）の回答者は141人。女性83％、男性17％、回答者の平均年齢は40.2歳でした。78.0％が正社員と回答しています。

「会社は君を守る」、過半数が「信じられない」

　今特集で実施した読者アンケートでは、回答者の7割がパワハラの被害に遭ったことがあると答えていました。上司から長期間パワハラを受けてきたという女性はこのようなコメントを寄せてくれました。

・パワハラを長期間我慢してしまったために、精神的に追い詰められてしまった。その結果、職場を変わることになり、その後、後遺症により職種も変更せざるを得なかった。社会人としてある程度の我慢は必要だが、度を越していると感じたなら、追い詰められる前に第三者に相談したほうがいい。

　上記の方は職種を変わったり、後遺症が残るなど、ハラスメントによって人生が変わってしまいました。そして、度を越した場合は相談するということの大切さに触れています。

　相談先として社内には人事、法務など社内のパワハラ窓口があります。しかし、「あなたの上司や職場の相談窓口でハラスメントについて『正直に言ってほしい』『会社は君を守る』と言われたとしたら信じられますか」という問いに対して、イエスと答えた人は、29.1％。一方、ノーと答えた人は、66.7％にも上りました。その理由としては、次のようなコメントがあります。

・秘密を守る約束で話したことが広く知られていて嫌だった。信じられない。

・言っても守られた実績がほぼない。特に加害者が管理職だったり、役員に近い存在だと、相談した側が不当な異動などをさせられる他の実例を見てきた。

・実際に、対策委員会の長へ、ある女性職員からセクハラを訴える手紙が提出されたときに、「この件は取り扱わない」と返された場面を目にしたことがある。

・言ってくれた人の気持ちは本当だとしても、組織が大きすぎて一人の気持ちではどうにもなりません。縦社会の中で、私の発言がきれいに上がるとも思えません。

・パワハラを相談した人がいたが、相談窓口から、パワハラをしていた人の上司に報告が入り、その上司がパワハラをしていた人を呼び出して事実確認や更生プログラムの受講をさせた。その経緯が周りに筒抜けで、誰が相談したかも広まってしまった。相談窓口としては、相談内容を漏らしていないが、相談後の体制が信用できない。

・担当の過去を見て、対応を見て、信頼に値するか判断したほうがいいです。総務人事はむしろ、こちらの人格を損なうような発言をしたので信頼していません。数年前に総務で産休を取ろうとした女性に、「よそでパートしたほうが子どものためだ」と辞めさせようとすることもありました。労働組合は、親身に話を聞いて共感し、総務人事にコンタクトを取ってくれたので信頼できました。産業医も、今時有り得ない上司で異動すべきと判断してくれたので、私としては信頼に値します。
イメージカット
イメージカット

　ノーと答えた理由で最も多く見られたのが「いくら相談窓口とはいえ、所詮は『会社側』の機関だから」という内容でした。会社の相談窓口を信頼できず、労働組合や産業医に相談した人もいます。相談先としては他に、社外の弁護士、労働局、労働基準局、産業医などもあります。相談したことで、良い方向に向かったというコメントを見てみましょう。

次ページから読める内容

  • 社内外の窓口に相談して改善することも
  • 自分の記録、メールも証拠になる。諦めずに相談を
  • 逆恨みを予防するために誓約をさせる場合も
  • ハラスメントとは何かの明文化で相談・解決がしやすくなる

続きは、日経DUAL有料会員の方がご覧いただけます

有料会員限定記事（2129本）が読める
有料会員特典を見る
有料登録して続きを読む
ログインはこちら
有料会員登録すると以下のサービスを利用できます。
  • 有料会員限定記事
    子育て、キャリア、夫婦の連携、家計管理など、共働き家庭のニーズに応える共感ノウハウ記事がぎっしり！毎月の総力特集や連載がスマホで便利に読める共働きマガジンです。
  • おでかけサポートメール
    平日は時間がないからこそ土日は親子で思い出に残るホンモノ体験を！直前でも参加できるとっておきイベントが満載。メールとともに予約が相次ぐお宝情報を毎週お届けします。
  • 共働き応援クーポン
    生活用品から子育てサービスまで、共働き暮らしに役立つ商品が割引きされるクーポンを多数ご用意。記事に加えて「お得」もゲット！嬉しい優待サービスをご案内します。
  • 「教えて！両立の知恵」
    妊娠から育休、職場復帰、小1の壁対策など専門家ノウハウを伝授。子の年齢やテーマで分類されたQ&Aが約300本読み放題、引き放題。賢い共働き家庭に欠かせない大辞典です。
  • ラクラク保育園検索
    保育園の細かな施設情報がキーワードや自治体から検索できる使いやすいデータベース。保育園探しを始める共働き夫婦の「保活必勝ツール」です。
  • あなたの街の保育園事情分析
    入園決定率、認可整備率、園庭保有率など、自治体ごとの保育園事情を深掘り！保活に役立つ情報が満載です。
  • 日経DUALラウンジ
    有料会員限定のオンライン会議室です。質の高いクローズドなコミュニティで情報交換ができます。
  • イベント招待／先行受付
    専門分野の名物講師によるプレミアムセミナーにご招待したり、優先的にご案内したりします。
もっと見る