ベビーシッターに不満を感じる人は、家事代行より12.2％も少ない

　ベビーシッターサービスを利用した際、不満を感じる（感じた）ことはありますか、と聞いたところ、「はい」と答えたのは40.6％にとどまり、相対的に、家事代行よりもベビーシッター利用時の満足度のほうが高いことが分かった。

ベビーシッターサービスへの不満の第1位は「利用料金が高い」

　不満の内容は多い順に、「利用料金が高い」（48.8％）、「利用の際、依頼内容の伝達など、スタッフとの連絡がうまくいかずストレスになる」（24.4％）、「急な利用申し込みに対応してもらえない」（22.0％）が挙げられた。ベビーシッターの「利用料金が高い」と感じる人の割合が、家事代行の2倍以上となっているのは注目に値する。