選ぶとき、利用するときの注意点

 主なポイントは2つある。

①サービス内容、料金を確認
②何をお願いしたいか明確にする

 まず、サービス内容、料金などはしっかり確認すること。サービス料金以外に、スタッフの交通費や鍵の預かり料などが掛かる場合があるので、それらも含めて料金を確認する必要がある。サービス料金はプランにもよるが標準的なプランで2,000~4,000円台/1時間と幅も広い。

 次に、何をお願いしたいかを明確にすることだ。家事代行サービスの1回当たりの時間は2時間が一般的である。2時間の中で、何と何をどこまでお願いするのかを考える作業は案外簡単ではない。またそれを正確に伝えることも難しい。

普段やっている家事を他人にお願いするのは「案外難しい」

 実際、私自身もサービスを利用している。利用を開始するに当たって、私がまず思ったことは、「家事を他人にお願いすることは簡単なようで案外難しい」ということである。普段何気なくやっている家事だが、どの作業にどのくらい時間がかかるのかなど意識したこともないし、それぞれの作業に自分がどの程度力を入れているか(重視しているか)、または力を抜いているか(重視していないか)も意識したことがなかった。

 私は、定期契約をする前に、スポットで何回か利用してみた。定期利用の場合には仕事に行っている間、つまり不在宅でのサービス提供を希望するつもりであったが、スポット利用は職場復帰前の育児休業中の時間を使って、在宅時に利用した。